HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)
SOSFTSKILL TRAINING: HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)
Surabaya | 24 – 25 Agustus 2015 | Rp. 6.900.000 Per Peserta
Surabaya | 31 Agustus – 01 September 2015 | Rp. 6.900.000 Per Peserta
Surabaya | 07 – 08 September 2015 | Rp. 6.900.000 Per Peserta
Surabaya | 14 – 15 September 2015 | Rp. 6.900.000 Per Peserta
Surabaya | 21 – 22 September 2015 | Rp. 6.900.000 Per Pesertata
Jadwal Training 2015 Selanjutnya ..
Deskripsi
Konflik akan selalu muncul dimanapun kita bekerja, baik sebagai pemimpin perusahaan atau sebagai karyawan dalam perusahaan. Apabila kita tidak mampu mengatasi setiap konflik yang muncul, maka akan menimbulkan masalah yang lebih besar dan sulit ditangani. Maka dari itu, training ini akan membahas tentang pengelolaan konflik dengan baik beserta pemecahannya melalui contoh-contoh studi kasus.
Tujuan
Setelah mengikuti training ini diharpkan perserta untuk mampu:
- Mengetahui mitos konflik dan cara mengatasinya.
- Memiliki cara yang efektif untuk mengatasi konflik.
- Menghindari kesalahan bila terjadi konflik.
- Mengetahui berbagai gaya mengatasi konflik dan memilih gaya yang paling tepat.
- Mengetahui cara dan waktu yang tepat untuk melakukan intervensi.
Materi Training Mengelola Konflik
Dasar konflik
- Mengapa konflik sering terjadi
- Anggapan salah mengenai konflik
Jenis konflik
- Konflik diri
- Konflik antar individu dan atau antar kelompok.
Identifikasi tahap konflik
- Tiga tahap konflik
- Ciri-ciri ketiga tahap konflik tersebut
Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membagun
- Gaya manajemen konflik dan faktor yang perlu dipertimbangkan
- Macam-macam gaya manajemen yang membangun
Peranan komunikasi dalam konflik
- Komunikasi antar individu dan atau antar kelompok
- Model komunikasi konfrontasi yang membangun
Emosi dalam konflik
- Mengapa perlu tenang, sabar, dan terkendali.
- Responsi emosi
Tim intervensi.
- Memilih tim intervensi dan langkah proses intervensi
- Studi kasus
Peserta :
Pelatihan ini ditujukan kepada siapa saja: karyawan maupun pimpinan yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.
Metode :
- Presentasi
- Diskusi dan Sharing Pengalaman
- Studi kasus
Waktu & Tempat
Tempat (Tentative):
- Hotel Santika Kuta, Bali
- Hotel Nagoya Plaza, Batam
- Hotel Fave, Balikpapan
- Hotel Aston, Manado
- The Santosa Villas and Resort, Lombok
- Hotel Gino Ferucci, Bandung
- Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
- Hotel Fave Pasar baru Jakarta, Jakarta
- Hotel Ibis Solo
- Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
- Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
Jadwal Training 2015
- 24 – 25 Agustus 2015
- 31 Agustus – 1 September2015
- 07 – 08 September 2015
- 14 – 15 September 2015
- 21 – 22 September 2015
- 28 – 29 September 2015
- 05 – 06 Oktober 2015
- 12 – 13 Oktober 2015
- 19 – 20 Oktober 2015
- 26 – 27 Oktober 2015
- 02 – 03 November 2015
- 09 – 10 November 2015
- 16 – 17 November 2015
- 23 – 24 November 2015
- 30 November – 1 Desember 2015
- 07 – 08 Desember 2015
- 14 – 15 Desember 2015
- 21 – 22 Desember 2015
- 28 – 29 Desember 2015
Investasi dan Fasilitas
- Rp. 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manaado atau Lombok
- Rp. 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
- Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo atau Semarang
- Rp. 4.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Yogyakarta
- Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
- Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffee Break, Souvenir
Instruktur
Drs. Syafarudin Alwi, MS
Praktisi dan Pengajar dalam bidang Sumber Daya Manusia.