HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

SOSFTSKILL TRAINING: HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

Surabaya | 24 – 25 Agustus 2015 | Rp. 6.900.000 Per Peserta
Surabaya | 31 Agustus – 01 September 2015 | Rp. 6.900.000 Per Peserta
Surabaya | 07 – 08 September 2015 | Rp. 6.900.000 Per Peserta
Surabaya | 14 – 15 September 2015 | Rp. 6.900.000 Per Peserta
Surabaya | 21 – 22 September 2015 | Rp. 6.900.000 Per Pesertata

Jadwal Training 2015 Selanjutnya ..

 

 

 

Deskripsi

Konflik akan selalu muncul dimanapun kita bekerja, baik sebagai pemimpin perusahaan atau sebagai karyawan dalam perusahaan. Apabila kita tidak mampu mengatasi setiap konflik yang muncul, maka akan menimbulkan masalah yang lebih besar dan sulit ditangani. Maka dari itu, training ini akan membahas tentang pengelolaan konflik dengan baik beserta pemecahannya melalui contoh-contoh studi kasus.

 

Tujuan

Setelah mengikuti training ini diharpkan perserta untuk mampu:

1. Mengetahui mitos konflik dan cara mengatasinya.
2. Memiliki cara yang efektif untuk mengatasi konflik.
3. Menghindari kesalahan bila terjadi konflik.
4. Mengetahui berbagai gaya mengatasi konflik dan memilih gaya yang paling tepat.
5. Mengetahui cara dan waktu yang tepat untuk melakukan intervensi.

 

Materi Training Mengelola Konflik

Dasar konflik

•       Mengapa konflik sering terjadi
•       Anggapan salah mengenai konflik

Jenis konflik

•       Konflik diri
•       Konflik antar individu dan atau antar kelompok.

Identifikasi tahap konflik

•       Tiga tahap konflik
•       Ciri-ciri ketiga tahap konflik tersebut

Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membagun

•       Gaya manajemen konflik dan faktor yang perlu dipertimbangkan
•       Macam-macam gaya manajemen yang membangun

Peranan komunikasi dalam konflik

•       Komunikasi antar individu dan atau antar kelompok
•       Model komunikasi konfrontasi yang membangun

Emosi dalam konflik

•       Mengapa perlu tenang, sabar, dan terkendali.
•       Responsi emosi

Tim intervensi.

•       Memilih tim intervensi dan langkah proses intervensi
•       Studi kasus

 

Peserta :

Pelatihan ini ditujukan kepada siapa saja: karyawan maupun pimpinan yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

 

Metode :

•        Presentasi
•        Diskusi dan Sharing Pengalaman
•        Studi kasus

Waktu & Tempat

Tempat (Tentative):

• Hotel Santika Kuta, Bali
• Hotel Nagoya Plaza, Batam
•  Hotel Fave, Balikpapan
• Hotel Aston, Manado
• The Santosa Villas and Resort, Lombok
• Hotel Gino Ferucci, Bandung
•  Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
• Hotel Fave Pasar baru Jakarta, Jakarta
• Hotel Ibis Solo
• Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
• Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Investasi dan Fasilitas

• Rp. 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manaado atau Lombok
• Rp. 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
• Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo atau Semarang
• Rp. 4.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Yogyakarta
• Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
• Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffee Break, Souvenir

 

Instruktur

Drs. Syafarudin Alwi, MS

Praktisi dan Pengajar dalam bidang Sumber Daya Manusia.